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Chaves de API

Este guia é para quem quer conectar outro sistema ao DevZap: um CRM, um site, um chatbot. Se você só usa o painel, não precisa de nada disto.

O que é uma chave de API

Uma senha especial que permite ao seu sistema conversar com o DevZap sem precisar de login e senha de pessoa. Ela começa com ten_ e é longa.

Com uma chave, o seu sistema pode enviar mensagens, criar instâncias e receber avisos de mensagens novas, tudo programaticamente.

Onde ficam

No menu lateral, em Chaves de API (no celular, dentro do menu Mais). A tela vale para qualquer plano: lista as chaves que existem, mostra quando cada uma foi usada pela última vez, e tem os botões de criar, rotacionar e revogar.

Quantas chaves você pode ter ao mesmo tempo depende do plano, e a própria tela diz quantas ainda cabem.

Criar uma chave

  1. Abra Chaves de API e clique em Nova chave.
  2. Dê um nome que diga qual sistema vai usá-la (ex.: CRM do comercial). É por esse nome que você vai saber o que quebra ao revogar.
  3. Validade é opcional. Vazio = chave sem prazo, o mais comum para integração fixa.
  4. Escolha o tipo de acesso:
    • Acesso completo, para o seu sistema: envia mensagens, lê e configura tudo na conta.
    • Só consulta, para um assistente de IA: lê números, grupos, etiquetas, envios e agendamentos, e não envia nem muda nada. Na lista, a chave aparece com o selo Só consulta.
  5. A chave aparece inteira. Copie agora (veja a seção seguinte).

Há um atalho: na página Instâncias, o botão Conectar sistema de cada instância abre as variáveis prontas daquele número, e permite criar a chave ali mesmo, já dentro do bloco que você vai copiar.

Se você está desenvolvendo um aplicativo que conecta contas de outras pessoas: existe um fluxo de autorização (OAuth) próprio para isso, em que o usuário aprova o acesso sem lhe entregar nenhuma senha. Veja a documentação técnica de OAuth.

A chave aparece uma vez só

No momento em que é criada, a chave é exibida por inteiro, e só nesse momento. Depois disso, o painel mostra apenas os primeiros caracteres, o suficiente para você identificar qual é qual.

Copie e guarde num lugar seguro antes de fechar a tela. Se perder o valor, não há recuperação, mas também não é preciso criar outra do zero: use Rotacionar.

Rotacionar

Rotacionar troca o segredo mantendo o nome: a chave antiga morre na hora e uma nova aparece, uma vez, para você copiar.

É o que usar quando a chave vazou, quando alguém que tinha acesso saiu da equipe, ou quando você simplesmente perdeu o valor e precisa reconfigurar o sistema. O sistema que usava a chave antiga para de funcionar até você atualizar o valor nele, então rotacione quando puder fazer as duas coisas juntas.

Cuidados

Trate como senha. Quem tem a chave pode enviar mensagens pelos seus números.

Não coloque em site ou aplicativo que roda no navegador. Qualquer visitante consegue ler. A chave deve ficar no seu servidor.

Não comite no Git. Use variáveis de ambiente.

Uma chave por sistema. Assim, se precisar revogar o acesso de um deles, os outros continuam funcionando.

Se uma chave vazar

Duas saídas, na mesma tela:

Nos dois casos o efeito é imediato: quem estava usando a chave antiga para de funcionar na hora.

Próximo passo

Para conectar um assistente de IA, como o Claude, veja Assistente de IA.

Com a chave em mãos, quem vai programar a integração deve seguir a documentação de integração. Há também uma referência interativa da API em /docs, acessível com o login do painel.


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